代表コラム
繁盛オフィスづくり構築中
5月より、弊社経営となったアルファオフィス247、
その目的・目標は...
1つ、大勢の人が足を運びたくなる付加価値レンタルオフィス
1つ、会員面々が繁盛するビジネスサポートオフィス
1つ、経営する弊社の収益事業となるオフィスサービス
その為には、
『 どのような受付接客・電話対応をすれば、達成できるのか?』
と、折に触れ、各スタッフ・関る面々へ、
今一度考え、記録に残し、実践して貰ええる様、投げ掛けいる。
そして日々取組み励行する事は...
◇ 明るく笑顔で感じよいオフィス
◇ 特にリアル会員さんへの挨拶
「お早うございます」「行ってらっしゃいませ」「お帰りなさいませ」「お疲れ
様でした」
◇ 双方向で明確なコミュニケーション・・丁寧な言葉遣い・口調
当たり前の事などだが、
心から継続し続けるには、訓練・習慣づけが欠かせないのある。
はてさて、本日の達成度は何点かしらん・・???



