代表コラム

世界との関わり方

この１週間を振り返ると...

経営するサービスレンタルオフィス・ビジネス代行センターの来訪来客に、イタリア欧州・華人・インドネシア・韓国...と、各国方々がアルファオフィス24７の商談ルームへ集まって頂けました。

やっと、
その目的目標とする方向への現象が出始め、喜ばしくうれしい限りでございます。

そして、
そのリアルな場アルファオフィス247の大阪発→東京→沖縄へと、広報・人脈開発・販促活動の出張と続きました。

そんなインターナショナルな各関係先様、
信頼関係を築いて行くのには一朝一夕ならずですが、人間同士の礼儀礼節を持って、
知り合う所からスタート..

定期的にご利用活用して頂ける場所・機会として、心地よいサービスを提供し続ける組織体制。

「何かあってもきちんとしてくれている人達だ」
「何かあった時には、こちらもきちんと応じよう」

そんな関係性を作り上げて行きたいのです！

その為にも、ちゃんと伝わる情報発信を欠かしてはならないこと、滞ってしまわないようにしなければなりません～

さあ来週は、何から始めましょうか？

大阪～上海プラットフォーム作りの為の八ヶ条

ビルオーナーより、委託運営契約3年目の昨年、
事業継承でアルファオフィス247経営会社になり本日で丸一年です。

グループ会長・顧問より依頼頂き、
微力ながら双方を活かす前向きな決断をしたプロセスでした。
現状現況を関連各所と一つ一つ把握する行程、
課題問題をも確認相談しつつ、クリアーにしてきました。

これも皆様のお力・知恵を貸してくださったお陰様、
あらため、関る皆様に御礼申し上げます。
有難うございました。

そして、
JACSAやジェトロ･関西日本香港協会からご縁を頂いた上海在住の各人、
『双方向・相乗効果⇒三方良し』となリます様、
出来る事から精一杯、取組んで参ります所存です。

その経営者意識として自身へのメッセージ．．．

１、「チャンスだ！」と思える前向きさ
２、「こうしていきたい」という信念や夢と決意
３、「良くできるはず」という可能性を捨てない気持ち
４、「喜ばせたい」というひたむきさ
５、「活用しよう」という図々しさ
６、「絶対、改善してやる」という気持ち
７、知識をつけただけで「学んだ」という錯覚に陥らない
８、「守っていく」ための冷静な視点

新たな学び・人脈構築がスタート

期が新しくなる4月、全国中小企業家同友会も各地で総会が繰り広げられました。

今期、大阪同友会入会以来の北支部所属から中央南支部転籍、そのブロック総会へ初参加し、新たな学びと人脈構築に向けスタートです。

その直前までは、わが社２種ＨＰツールのウェブ戦略ミーティングでした。

上海出張前には、終日外部活動が連日．．．

１．顧問先へのリーダー会議参席
２．大阪商工会議所での香港中国セミナー
３．その国際部にある大阪プロモーションセンターへ挨拶と弊社アルファオフィス247の広報誘致活動

さあと．．

大阪サービスレンタルオフィスへの中国企業誘致に向け、上海からスタートです♪

笑わなあきまへん

笑いがあると、なんだかほぐれてスムーズに行きやすい。

色々なシーンで笑いを入れると、自分も相手も変な力が抜け、潤滑油になる。                

サービスも笑顔での対応では印象が全然違う。

笑顔の方が気持ちいいし、「また来よう！」という気にもなる。

笑顔は人を喜ばせる最高の方法。

誰でもすぐにできることなのだが、そんな笑顔に出会えるのは少ないもの。

弊社もオフィス会員企業の受付業務を代行しており、人一倍に気を配らなければと．．
1日1度は意識して笑顔を作る訓練、習慣指導をしている。

そして次のステップ、双方向な関係がよくなる笑いを入れれるまで、スタッフ育成とその成長を楽しみにしたい。

 

 

頭の中に「言葉の森」を．．

現在、読み込んでいる日経新聞は、７月バージョン...                
そう、約３ヶ月前のバックデイト版をである。

そんな読者は他にいないだろうが、当方の暦は長い。
独身会社員スタイルから結婚・出産・育児と、
生活が一変した頃から続く習慣なのだ。

日経新聞ではのビジネスを主軸とした多方面・切り口の取材記事、
ビジネスプロデュースを生業としてからは特に、
その情報源・ワールドワイドな情報量・多彩なテーマ等々、存在価値は高い！

で、本日お題は．．．

そんな中から7/11朝刊NIKKEI ＰＬＵＳ１常識点検ページのキャッチコピーを明記し
た。

ビジネス現場で日々起こりうる言葉の使い間違いによるトラブルなど、
弊社においても日本語のちゃんとした使い方をＯＪＴ中にて、
スタッフ・パートナーへの伝言としても、タイムリーな記事を抜粋記録しておこう～～


【語いを増やし、説明力を高める方法】

１、語いを増やす
　◎単語帳を作る
　　メモ長を用意する
　　知らない言葉があれば、すぐにメモして意味を調べる
　◎辞書を引く
　　類語辞典・反対語辞典を引く習慣をつける
　◎専門家が集うネットの掲示板やブログを読む
　　よく知らない分野の語いを増やすには、その分野の人達が集まるものを読む

２．説明力を高める
　◎相手は誰なのかを常に意識する
　　相手のレベルに合わせて説明する
　　素人を相手に専門用語や業界用語を使っても伝わりにくい
　◎６Ｗ３Ｈを意識する
　　説明すべき要素が足りないと伝わらない
　　話す前や書く前に６Ｗ３Ｈ表を作ってメモしておく
　◎例示や比較を使う
　　具体的なものに例えたり、誰もが知っているものと比較したりすると、
　　イメージが伝わりやすい

３．表現力を高め、リズムをよくする
　◎多くの人に説明する
　　面白い、美しいと感じたものなどを周囲の人に説明する
　　相手の反応を見ながら表現を改善する
　◎書き写す
　　自分が好きな著作や、心に響く文章を書き写す
　◎音読する
　　声に出して読むと、語いと共に文章のリズムが体に染み込む

 楽天のブログも継続中　 http://plaza.rakuten.co.jp/chaokikaku/

【レンタルオフィス・ビジネス代行センターは大阪市中央区のアルファオフィス247】
【関西進出企業の各種サポートは(株)ちゃお企画プロデュースへ】

社長の思い・・10周年記念展 「家を建てたい！」

弊社がコンサルティングしている 建築設計会社 の１０周年記念展に行ってきました。

大阪市内で歴史的な建物である中之島公会堂の展示室で開催されました。

現在進行中の大型プロジェクトなどを紹介し、
あわせて関連地域での企画提案をワークショップで体験するコーナーを設置。
企画提案がどのように変化していくのか良く分る。

 

このクライアント会社の月次経営会議・リーダー会議の中で、
着実に成長する社員のアイデア企画内容です。

目的は・・・

どんな事務所で、どんな仕事をしているかを設計活動を通して紹介すること。
一口に建築設計と言っても色んな種類があり、
わかりやすく理解してもらいたいとの想い。

設計の基本は住宅設計にある。

何故そうなのか？
設計のプロセスから竣工までを見て頂く事で、
そこにどのような生活が描かれていくのか？
「住むなら人生を楽しむ家」とはどのようなコンセプトなのか？

 

事業の成功には　全社一丸となる意識付け、そして社員が成長するための教育は欠かせません

継続には悩みつつ前進

毎週毎月の会‥主催するCIAO!パワーモーニング・パワーランチや、
経営コンサルテーション・コラボ情報誌発行等々
継続存続して行くには、一工夫も二工夫も．．

しょっちゅう悩んでいる。

その悩みはなぜ起こるのか？

悩みの奥にどんな気持ちがあるのか？

悩みの元にどんな感情があるのか？

何のために繰り返すのかという事も．．

このままであれば他と同じ、あと一工夫すると違う一歩が踏み出せる。

それがオリジナルになり、ブランドになっていくかもしれない。

今していることに、ちょっとだけエッセンスを加えるとしたら、
どんなことをやってみたいだろう。

繰り返し書く・読む・見る。

当たり前と思えるシンプルなことこそ、今必要なことかもしれない。

 

繁盛オフィスづくり構築中

５月より、弊社経営となったアルファオフィス247、
その目的・目標は．．．

１つ、大勢の人が足を運びたくなる付加価値レンタルオフィス
１つ、会員面々が繁盛するビジネスサポートオフィス
１つ、経営する弊社の収益事業となるオフィスサービス

その為には、
『 どのような受付接客・電話対応をすれば、達成できるのか？』

と、折に触れ、各スタッフ・関る面々へ、
今一度考え、記録に残し、実践して貰ええる様、投げ掛けいる。

そして日々取組み励行する事は．．．

◇　明るく笑顔で感じよいオフィス
◇　特にリアル会員さんへの挨拶
　　「お早うございます」「行ってらっしゃいませ」「お帰りなさいませ」「お疲れ
様でした」
◇　双方向で明確なコミュニケーション・・丁寧な言葉遣い・口調

当たり前の事などだが、
心から継続し続けるには、訓練・習慣づけが欠かせないのある。

はてさて、本日の達成度は何点かしらん・・???

記念日にプチリニューアル再開

約３ヶ月ぶり、リスタートに選んだ１０月。

その最初は．．．
衣替えの日で、アルファオフィス247　オペレーション部に制服導入着用した日。
そして、一人娘の誕生日。

基本、
我流ビジネスとしても、やはり記録がなければ、反省・進歩・対策もままならぬ～
中小零細ビジネスの弱点は、記録つくりだと言われる。
そうなのだ、
記録がなければ、ビジネス展開することは困難。

　・業務マニュアル
　・日報
　・見込み客＆顧客名簿
　・キャッシュフロー
　・現金通帳記入
　・月次売上高

その都度に発生する書類、現状実態を正しく把握する書類・・
ビジネスの動向、経営の判断材料となる記録の存在が不可欠。

と言う事で先月．．．

「聡明で強い会社にする」を掲げ、全員が３年後・５年後のビジョンを書き、
発表しあった。
その後は、会計報告・組織営業に向けてレクチャーほか、
各担当資料に基づき、参加型の学ぶ組織会議一回目を終了。

これからも、
記録を残す習慣をつけ、『共有・双方向・三方よし』で発展したく！

従業員・プロジェクトメンバーへの情報共有からは元より、
直接関係しない方々とのコミュニケーション、信頼構築へ、
はたまた、
遠方の知人友人・身内などへの安否確認としても、
このブログを活用していきたいと思う次第である。

 

ファーマーズ・マーケット

関西マーケット拠点として、日本国内のみならず海外からも利用活用して頂きたいアルファオフィス247。

それにはどんなメリット出せばいいか、

はたまた、どんな事ができるか、

その必要とされるものは…

数あるレンタルオフィスの差別化を考えるさなか、思い出したのが[ファーマーズマーケット]

地域の農家が消費地に集まり、農産物を直接販売するというもの。

昨年、日経新聞で掲載されているので知った。

食の大阪と呼ばれる日本でも導入・取り組めば、地方と双方向で活性化できると、即座に思ったものだ。

アメリカでは、そのファーマーズマーケット数が前年比一割増。

イギリスなど欧州でも、年々食に対する消費者の安全志向への高まりが背景にあるそうだ。

加え、香港・中国・台湾と‥日本の食材への人気が高いと聞く。

そんな日本各地の食材をより多くの人・国へと‥

ここ大阪で、顔の見えるマッチングを実現したいものだ。